개인정보 유출 시 금융자산 위험…안심차단서비스 가입 권고

안심차단서비스로 명의도용 대출 및 계좌 개설 차단 가능 본인 명의 계좌 및 대출 현황 금융결제원 서비스로 확인 보이스피싱·스미싱 문자 링크 클릭 주의 및 공식 경로 확인 권고

2026-11-09     정상원 기자
한국은행

 

[뉴스토피아 정상원 기자]개인정보 유출 사고 발생 시 금융자산 보호에 대한 우려가 커진다. 이름, 전화번호, 주소 등 개인정보가 노출되었다고 해서 즉시 자산이 사라지는 것은 아니지만, 해당 정보가 보이스피싱이나 명의도용 대출 등 금융범죄에 악용될 수 있다.

이러한 상황에서 금융거래 차단 서비스를 활용하고, 본인 명의 계좌와 대출 현황을 점검하는 등 적극적인 조치가 중요하다. 우선, 금융거래 '안심차단서비스'에 가입하면 유출된 정보로 타인이 대출을 받거나 계좌를 개설하는 것을 막을 수 있다. 은행 앱에서는 여신거래와 비대면 계좌개설 차단을 신청할 수 있으며, 오픈뱅킹 차단은 어카운트인포 앱을 통해 신청이 가능하다.

여신거래 안심차단서비스는 개인정보 유출 후 본인 명의 대출 실행이나 카드 발급을 예방하는 데 도움이 된다. 비대면 계좌개설 안심차단서비스는 대포통장 개설 등 악용을 방지한다. 오픈뱅킹 안심차단서비스는 오픈뱅킹을 통한 계좌정보 조회와 자금이체 이용을 제한해 금융정보 무단 접근이나 이체 위험을 줄인다. 다만, 이러한 서비스는 정상적인 금융거래에도 영향을 줄 수 있으므로 본인의 금융생활 범위를 고려해 신청해야 하며, 필요시 해제할 수 있다.

또한, 개인정보 유출 사실을 알게 되면 본인 명의로 개설된 금융계좌와 대출 현황을 확인하는 것이 필요하다. 금융결제원의 계좌정보통합관리서비스인 어카운트인포에서 본인 명의 계좌를 조회할 수 있다. 만약 의심스러운 거래나 명의도용이 의심되는 계좌가 발견되면 해당 금융회사에 즉시 연락해야 한다. 금융감독원의 '개인정보노출자 사고예방시스템'에 개인정보 노출 사실을 등록하면, 금융회사에 정보가 공유되어 추가 본인확인 절차를 거치게 된다.

개인정보 유출 사고 이후에는 스미싱과 보이스피싱 위험도 높아진다. '개인정보 유출 피해보상 대상자', '특별 대출 지원' 등 문구로 피해자를 유인하는 사례가 대표적이다. 문자에 포함된 링크를 누르거나 별도의 앱 설치를 요구해 금융정보를 탈취하는 방식이 사용된다. 저금리 대환대출 안내, 기존 대출금 선상환 요구, 신용점수 상승을 이유로 선입금을 요구하는 경우도 사기 가능성이 있다. 금융회사와 금융당국은 전화나 문자로 계좌 비밀번호, 인증번호를 요구하거나 피해보상을 이유로 자금 이체를 유도하지 않는다.

문자 내 링크 클릭 대신 공식 앱이나 고객센터를 통해 사실 여부를 확인하는 것이 필요하다. 만약 사기범에게 돈을 이체했거나 계좌에서 자금이 빠져나간 사실을 확인했다면 즉시 해당 금융회사 콜센터 또는 경찰에 지급정지를 요청해야 한다. 악성 앱 설치 가능성이 있다면 다른 전화기를 이용해 신고하고, 휴대전화 점검 및 보안 조치를 받아야 한다.

개인정보 유출 사고는 되돌릴 수 없으나, 추가 금융거래 제한과 계좌 점검을 통해 피해 가능성을 줄일 수 있다. 유출 사실을 확인했다면 예방 조치를 신속히 시행하는 것이 중요하다.