"강남 펫호텔 추석 전 예약 마감"…대형·소규모 모두 문의 급증

[뉴스토피아 정인옥 기자]추석 연휴를 앞두고 서울 시내 펫호텔들이 보호자들의 예약으로 붐비고 있다.

강남에 위치한 한 펫호텔은 추석 2주 전 이미 연휴 기간 예약이 모두 마감됐으며, 이곳 관계자는 공간이 한정돼 명절마다 만실이 된다고 밝혔다. 또한 빨간 날에는 자리를 비워야 하는 보호자가 많아 명절 기간에 가장 바쁘다고 전했다.

강남구의 대형 복합 반려견 시설도 추석을 며칠 앞두고 예약 마감이 임박한 상태다. 이 시설 관계자 강모씨는 유치원 다니는 아이들을 우선으로 호텔을 받고, 이후 외부 손님을 받는 방식이라며 명절 전날에 마감될 것으로 예상했다. 강씨는 지난해 연휴가 14~15일로 길었던 데 비해 올해는 9월과 10월로 연휴가 나뉘어 예약률이 줄었다고 설명했다.

연휴 기간에는 스태프 인원을 평소의 2~3배로 늘리고, 시간대별로 인력을 분산 배치해 빈 시간을 최소화하고 있다. 지하 2층부터 지상 2층까지 빌라 전체를 사용하는 멍파도 역시 스태프를 평소 3명에서 6명으로 두 배 늘렸으며, 예약이 다 차서 추가로 받지 못하는 경우도 있었다. 이설화씨는 집에 사람들이 와도 반려견이 짖으면 가족들이 불편해하고, 놀러 가는 보호자도 60~70%에 달한다며 예약 규모는 예년과 비슷하다고 말했다.

두 달 전 문을 연 서초구의 한 소규모 펫호텔도 추석을 앞두고 문의가 늘고 있다. 이곳 관계자 남모씨는 개업한 지 얼마 안 돼 노출도가 낮았지만, 추석을 앞두고 문의가 조금씩 증가하고 있다고 전했다.

명절을 맞아 반려동물 위탁 수요의 증가 전망에 대해 업계 내 의견은 엇갈렸다. 한 업계 관계자는 반려견 동반 음식점과 카페가 늘고 법적 제한도 완화되면서 호텔에 맡기기보다 함께 다니는 문화가 확산될 것이라고 내다봤다. 반면 다른 관계자는 반려동물을 키우는 세대가 늘어 위탁 수요도 계속 늘 것으로 보면서도, 신뢰를 저버리는 업체가 나오면 업계 전체가 피해를 볼 수 있다고 우려했다.

조희경 동물자유연대 대표는 반려동물과 함께 갈 수 있는 여행지가 제한적인 만큼 위탁 시설 증가가 긍정적이라고 평가하면서, 맡길 곳을 찾지 못했다는 이유로 생명을 저버리는 일은 없어야 한다는 인식이 필요하다고 강조했다.