유튜브, 18일 오전 2시간 접속 장애…12시 12분 전면 복구

[뉴스토피아 정인옥 기자]유튜브가 18일 오전 약 2시간 동안 접속 장애를 겪은 뒤 정오를 조금 넘긴 시각에 정상화됐다.

과학기술정보통신부에 따르면, 이날 오전 10시 3분경부터 유튜브 홈페이지와 모바일 앱 등에서 영상이 표시되지 않거나 '문제가 발생했습니다'라는 오류 문구가 나타났다. 유튜브 TV 일부 이용자들은 로그인에 어려움을 겪기도 했다. 유튜브는 오전 10시 35분경 과기정통부에 최초로 장애 상황을 보고했고, 이후 15분 간격으로 추가 상황을 공유했다.

이날 장애는 한국뿐 아니라 미국, 유럽, 아시아 등 주요 지역에서 동시다발적으로 발생한 것으로 파악됐다. 글로벌 IT 서비스 장애 집계 사이트인 다운디텍터에는 장애 직후 미국을 중심으로 약 33만 건의 오류 신고가 접수됐다.

설 연휴 마지막 날이었던 이날, 가정이나 귀경길 차량에서 유튜브와 유튜브 뮤직 등 서비스를 이용하려던 사용자들은 불편을 겪었다.

유튜브는 오후 12시 12분경 고객센터 공식 채널을 통해 추천 시스템 문제를 해결했으며, 유튜브닷컴과 유튜브 앱, 유튜브 뮤직, 유튜브 키즈, 유튜브 TV 등 모든 플랫폼이 정상적으로 복구됐다고 밝혔다.