동대문구, 방문민원평가단 모집 "다가가는 소통행정 구현할 것"

[뉴스토피아 = 김선화 기자] 동대문구(구청장 유덕열)는 오는 8월 31일까지 동대문구 주민 중 구정에 대한 관심과 열정이 있고 평가단으로 활동을 희망하는 방문민원평가단 20명을 모집한다.

방문민원평가단으로 선정되면 2년의 활동기간동안 매년 상·하반기 민원인을 가장해 전 부서 및 동 주민센터를 방문하여 응대태도, 업무처리, 업무환경 등 민원 응대 서비스를 점검한다.

구민이 직접 참여함으로써 평가의 신뢰도와 객관성을 높이고 민원의 불편·불만이 반복되지 않도록 부족한 부분을 찾아내 친절 행정서비스를 향상시킬 것으로 기대된다.

유덕열 동대문구청장은 “구민이 직접 친절도를 평가하고 피드백 할 수 있는 방문민원평가단을 통해 구민의 목소리를 경청하며, 불편 사항에 대한 개선책을 함께 모색해 더 낮게, 더 가까이 다가가는 소통행정 구현에 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.
 

[뉴스토피아 = 김선화 기자 / sunnaor@hanmail.net]